Вы покупаете нашу продукцию, потому что хотите только самое лучшее. А мы постоянно стремимся к улучшению качества нашей продукции. Если ваша просьба осталась без ответа, я прошу вас, скажите мне это лично.

Я лично прочту ваше письмо.

Евгений Алёшин